Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikamızın Temel İlkeleri

Zimbra Mail Çözümleri olarak, kişisel verilerinizi toplamaktan, işlemeden ve korumaktan büyük özen gösteriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, bu verileri hangi amaçlarla kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu şeffaf bir şekilde açıklamaktadır.

1. Topladığımız Veriler

Hizmetlerimizi daha iyi sunabilmek için aşağıdaki türde verileri topluyoruz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri, erişim saatleri.
• E-posta Verileri: Gönderilen ve alınan e-postalar, ekler ve iletişim bilgileri.
• Kullanım Verileri: Hizmetlerimizin nasıl kullanıldığına dair detaylı bilgiler.

2. Verilerin Kullanımı

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmet Sunumu: E-posta ve iletişim hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek.
• İletişim: Size hizmetlerimizle ilgili duyurular, güncellemeler ve bilgilendirmeler göndermek.
• Teknik Destek: Karşılaştığınız sorunları tespit etmek ve çözmek için verilerinizi analiz etmek.
• Güvenlik: Hesaplarınızı korumak, dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek ve sistemlerimizi güvenli hale getirmek.
• İstatistiksel Analiz: Hizmet performansımızı ölçmek ve iyileştirmek için anonim veriler toplamak.

3. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmet sunumumuzu gerçekleştirmek amacıyla iş ortakları ve yasal yükümlülükler kapsamında paylaşılabilir. Herhangi bir üçüncü taraf ile veri paylaşımında, veri güvenliğinizin korunması için gerekli tüm önlemleri alıyoruz.

4. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Şifreleme, erişim kontrolü, güvenlik duvarları ve düzenli güvenlik testleri gibi yöntemlerle kişisel verilerinizi koruyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Hizmetlerimizin daha verimli sunulabilmesi ve kullanıcı deneyiminizin geliştirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanılmaktadır. Bu teknolojiler, ziyaretlerinizle ilgili anonim verilerin toplanmasına olanak sağlar. Çerezleri reddetme veya silme seçenekleriniz mevcut olmakla birlikte, bazı özelliklerin çalışmasında aksama yaşanabilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kişisel verileriniz üzerinde sahip olduğunuz haklar; erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz hakkını içerir. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Eğer 13 yaşın altındaki bir kullanıcı tarafından kişisel veri sağlanırsa, bu veriler derhal silinir.

8. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncellenmiş politika web sitemizde yayınlanır. Düzenli olarak politikamızı gözden geçirmenizi öneririz.

9. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya endişeleriniz için lütfen iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşın.